Sportello a tutela dei consumatori

CHE COS'E'
Servizio che tutela i diritti dei consumatori: gestito dal Centro per le Vittime, opera in convenzione con i Comuni dell'Unione Valli del Reno e con la collaborazione della Regione Emilia Romagna, della Provincia di Bologna, dell'ASL-Distretto di Casalecchio, del CIRVIS-Università di Bologna a sostegno dei cittadini che subiscono reati, violenze, ingiustizie o calamità.
Lo sportello, in convenzione con le Associazioni dei Consumatori (ADICONSUM, ADOC,FEDERCONSUMATORI, LEGA CONSUMATORI ACLI) intende difendere i cittadini da truffe, frodi, abusi, imbrogli e raggiri.

INFORMAZIONI UTILI
Sono garantiti informazione, trasparenza, diritti, legalità, controllo, sicurezza.
Gli ambiti di cui si occupa riguardano: energia e gas, tariffe, prezzi, multe, poste e telecomunicazioni, bollette, pubblicità ingannevole, trasporti, viaggi e turismo, sanità e farmaci, mutui e finanziamenti.

DOVE ANDARE
Sportello dell’Unione CASALECCHIO DI RENO
C/o Casa della Solidarietà - Via del Fanciullo, 6
Tel. 051 – 6132162 Cell. 353 – 4194073
E-mail: centrovittime@gmail.com
Apertura: da Lunedì a Venerdì – Ore 9-13 e 15-18

Sportello di MONTE SAN PIETRO
P.zza della Pace, 4 (Ingresso V. Lavino)
Tel. 051 – 6764446
E-mail: centrovittimemontesanpietro@gmail.com
Apertura: Giovedì – ore 15-18

Sportello di SASSO MARCONI
Via Porrettana, 314/2
Tel. 331 – 1356638
E-mail: centrovittimesassomarconi@gmail.com
Apertura: Giovedì – ore 9-12

Sportello di VALSAMOGGIA
C/o Municipio – P.zza Garibaldi, 1 (Bazzano)
Tel. 051 – 836455
E-mail: centrovittimevalsamoggia@gmail.com
Apertura: Mercoledì – ore 15-18

Sportello di ZOLA PREDOSA
C/o Municipio – P.zza della Repubblica, 1
Tel. 051 – 6161637
E-mail: centrovittimezolapredosa@gmail.com
Apertura: Venerdì – ore 9-12

NB: anche gli appuntamenti per gli altri Comuni possono essere presi telefonando allo sportello di Casalecchio di Reno, aperto tutti i giorni.

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