Lo sportello Informafamiglie e bambini

Che cos'è

Lo Sportello Informa Famiglie & Bambini è un servizio dedicato alle famiglie con minori, offerto dai Centri per le Famiglie della nostra Regione. Questo servizio offre un punto informativo amichevole e aggiornato per aiutare le famiglie a navigare le varie risorse e opportunità disponibili per loro.

L'obiettivo principale dello Sportello Informafamiglie è assicurare alle famiglie un accesso rapido e amichevole a tutte le informazioni utili per la vita quotidiana e alla conoscenza delle opportunità che il territorio offre.

L'attività informativa e di orientamento è finalizzata a raggiungere la platea più ampia possibile di famiglie, attraverso l'utilizzo di numerosi canali e strumenti.

Tematiche

Lo Sportello Informafamiglie è un servizio che fornisce orientamento e dettagli su una serie di risorse e opportunità rivolte alle famiglie. Tra queste si includono:

• Ambito Educativo: Fornisce informazioni relative a scuole, educatori a domicilio, baby parking e simili.
• Supporto Economico: Orienta sulle procedure per ottenere assegni di maternità, per il nucleo familiare e per il secondo figlio.
• Bandi e Agevolazioni: Offre dettagli su bandi di gara, servizi e svariati benefici.
• Assistenza Sanitaria: Fornisce contatti di pediatri e consultori familiari.
• Tempo Libero: Informa su laboratori creativi e eventi per famiglie.
• Iniziative Locali: Aggiorna sulle attività svolte dalla rete dei servizi locali e sulle iniziative del territorio.
• Supporto Psicologico: Elenco dei servizi gratuiti disponibili a livello locale per genitori, minori e adulti.
• Adolescenza: Offre informazioni su iniziative, luoghi di ritrovo e altre risorse utili per chi ha figli adolescenti (13 anni in su).
• Adozione e Affido: Orienta su adozione, affido e altre forme di accoglienza familiare.

Come accedere

Per accedere alle informazioni offerte dallo Sportello Informafamiglie, è sufficiente recarsi nella sede del Centro per le famiglie più vicino o chiamare negli orari di apertura al pubblico. Non è richiesta alcuna prenotazione e il servizio è completamente gratuito.

Proseguendo a questo link è possibile visualizzare la mappa dei Centri per le Famiglie, per visualizzare il più vicino a voi: CLICCA QUI

Lingue parlate

Nei Centri per le Famiglie, è usuale che vi sia almeno un operatore con un'ottima padronanza dell'inglese. Inoltre, molti dei Centri sono in grado di assistere gli utenti anche in francese, arabo o cinese. Grazie alla collaborazione con i servizi sociali locali e le associazioni del territorio, spesso si possono organizzare incontri con la presenza di un mediatore linguistico. Per supportare la comunicazione, vengono forniti libri e opuscoli tradotti in diverse lingue.

Elenco dei servizi

1. In presenza: all'interno di tutti i Centri per le famiglie è presente uno spazio dedicato allo Sportello informafamiglie, al fine di permettere a tutti di poter ricevere informazioni dettagliate vis-a-vis, utile anche in quei casi in cui le famiglie accedono al Centro per partecipare a specifiche iniziative o per accedere a molteplici servizi contemporaneamente.
2. E-mail e telefono: il servizio viene offerto anche via e-mail e telefono. Questo permette alle famiglie di ottenere risposte alle loro domande o di discutere le loro preoccupazioni in modo rapido e senza la necessità di muoversi o richiedere un appuntamento.
3. Social network: lo Sportello Informafamiglie utilizza i social network per condividere informazioni, risorse, aggiornamenti e prossimi eventi con le community di famiglie che li frequentano. Questo può includere post su eventi imminenti, consigli utili, feedback e altro ancora.
4. Newsletter: lo Sportello Informafamiglie offre una newsletter periodica che fornisce aggiornamenti e informazioni utili direttamente nella casella di posta elettronica degli iscritti. Questo può includere informazioni su eventi imminenti, nuove risorse disponibili, consigli e suggerimenti su eventi del territorio ed altro ancora.
5. Informafamiglie.it:  Il sito informafamiglie.it è una piattaforma regionale sviluppata con l'obiettivo di diventare un punto di riferimento per le famiglie emiliano romagnole. I Centri per le Famiglie distribuiti in tutta la regione condividono regolarmente sul sito informazioni importanti e utili, contribuendo a creare un database di risorse accuratamente curate e facilmente accessibili a tutti.

   La redazione regionale, che comprende i Centri per le Famiglie di Ferrara e del Distretto di Riccione, lavora per fornire aggiornamenti sugli eventi dedicati alle famiglie. Una delle funzioni principali di questa redazione è inoltre quella di gestire e mantenere aggiornate le pagine delle Aree Tematiche generali, che trattano una varietà di argomenti rilevanti per le famiglie, mentre ciascuno dei Centri per le Famiglie condivide informazioni locali e specifiche del territorio in cui operano, aggiornando le pagine delle Aree Tematiche locali.